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福建省莆田市光荣院

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  莆田市光荣院是一所集中供养我市孤老重点优抚对象,并对其实行特殊保障的优抚事业单位,始建于1994年,1998年开始入住院民,全院建占面积约1500平方米,编制床位60张,目前实用床位58张,累计供养优抚对象86人次。现有院民58人,他们当中有红军遗孀、有曾在解放战争、和平时期剿匪、抗美援朝等战役立过战功和为共和国的建立、巩固和富强做出重大贡献和牺牲的革命功臣、还有各等级的革命伤残老复员军人等,他们当中最大年龄93岁,平均年龄近80岁;我院核编工作人员15名,现有工作人员14人;院内配备医务室、阅览室、活动室、护理室、淋浴室、食堂等;院民宿舍配备冷暖空调、程控电话、数字电视、独立卫生间等,全院公共场所配有局域网24小时全程监控设备。

  自建院以来,在市委市政府的正确领导和省、市民政部门关心指导下,光荣院认真贯彻落实党的路线方针政策,树立立足本职、开拓创新、全心全意为院民服务工作理念,与时俱进,改革创新,勤奋工作,管理与服务水平不断提升,光荣院不断建设成为我市孤老重点优抚对象们老有所养、老有所乐、病有所医、难有所帮的快乐家园,军民共建的亮丽窗口和革命传统爱国主义教育的重要基地。一分耕耘一分收获。近年来,莆田市光荣院先后被评为全市民政系统行风建设“先进单位”、“福建省民政系统先进集体”、“全省03-05年度优抚事业先进单位”、“莆田市政风行风示范单位”。

  一、加强思想教育,强化服务意识

  院党支部始终重视干部职工的思想教育,围绕提高思想觉悟,树立正确的世界观、人生观、价值观及全心全意为院民服务的宗旨意识这个主题,抓好理论和业务知识集中学习、个人自学。积极组织院民学习《公民道德建设实施纲要》、《莆田市文明市民公约》、《院民守则》等,通过学习,干部职工的精神面貌发生了根本变化,提高了思想觉悟,解决了思想作风、工作作风方面存在的“懒、散、虚”等问题,增强了做好本职工作的责任感,使命感。

  二、完善管理措施,落实目标责任

  一是出台《岗位目标实施细则》,明确各部门责任、量化目标任务。每周二由分管领导协同医生和护士对院民进行查房问诊,对每位老人的健康状况做到心中有数;每周四由分管领导带领考核组成员进行卫生检查,发现问题及时解决。二是积极抓好院民区的卫生清洁工作,开展“讲文明、讲卫生、从我做起”等活动,设立卫生流动红旗,对卫生环境好的院民宿舍进行奖励,极大地调动了院民争创先进的积极性,彻底消灭室内异味。三是认真执行医疗查房和“送药到口”、“划区分档”、“重点定位”、“重病院民专人负责制”,为院民提供更优质的服务,更舒适的休养环境。“送药到口”就是对老人们日常用药由护理员一日三顿送到口,解决了老人自服药中存在的多服或少服以及服药不及时的问题,每年为全体院民安排两次健康体检,可以及时掌握老人的身体健康状况,并为每位院民建立健康档案,做到心中有数。“划区分档”是按老人生活的自理程度划分自理区和非自理区,按工作人员的职能分开管理,由专业培训的护理人员负责每个楼层所有院民的衣物清洗工作、治疗工作及日常生活琐事,极大地提高了服务质量。“重点定位”是将不能自理的老人作为护理工作的重点护理对象,制定详尽的周工作计划。“重病院民专人负责制”是为每个院民建立健康档案,为重病院民建立特护方案,每年组织院民去医院体检一次,每年补钙两次,增强他们自身防病抗病能力,提升护理水平。 四是食堂管理工作坚持高标准、高质量,严把卫生关。食谱设计既有花样、讲营养,还符合老人口味,劣质食品不进,变质食品不吃,既让老人吃饱,还让老人吃好。对患病的院民进行特殊配膳,以利他们早日康复。同时,坚持每年“八•一 ”建军节和“九•九”重阳节为老人过集体生日,每年为他们购买两套新衣服、更换一床新被子和床单,每月给他们分发日常生活必需品,使他们感受党的关怀、家的温暖。五是公开阳光。严格执行财经纪律,各账目清楚,日清月结,规范审批,收支两条线。同时,坚持院务公开制度化,每月将收支明细表向院民公布,接受院民监督。

  三、丰富各类活动,陶冶老人情操

  多年来,我院非常重视组织老人们参加各种有益的活动,每季度召开一次院民生活会,听取院民对院内管理和护理服务工作的意见和建议,使服务者和被服务者之间关系更加融洽、更加协调。每年重阳节组织院民外出参观旅游,愉悦身心。开辟棋牌室、阅览室,丰富他们的精神生活。同时,我院充分发挥利用老革命们的“活历史”、“活教材”的优势,与社会各界及学校搞共建,给社会群众和学生上革命传统教育课,活跃气氛,丰富文化生活,既使老人们在光荣院老有所乐、老有所养,又帮助年轻一代了解真实历史,传承优良传统,激励他们建设美好未来。

  四、完善基础设施,优化环境质量

  环境是院形象的代表,实力的象征。在上级民政部门的大力支持下,市光荣院软硬件设施不断加强。近三年共投资150多万元改善院容院貌等设施,每个房间都配置橱柜、液晶电视、空调、卫生间、呼叫器等硬件设施,光荣院环境不断优化,使老人的生活环境更加舒适,使这些革命功臣能够无忧无虑的在这里安度晚年。

  追求无止境,服务无终点。新的形势新的要求,我院将在上级主管的正确领导和关心支持下,紧紧围绕加强管理、提升服务目标,不断开拓创新,找出一条适合我市光荣院发展的新思路,坚持“团结、务实、敬老、爱老、奉献”的服务宗旨,把我院建设不断推向新水平。

  


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