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山西省荣军精神康宁医院

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  我院始建于1959年,主要任务是收治全省带病回乡复员退伍军人精神病患者,同时向社会开放,为社会提供精神卫生服务。医院占地面积58000㎡,建筑面积37000㎡,编制床位300张,现有职工329人,设置管理科室10个、业务科室10个、临床科室15个、医技科室9个。经过50多年的建设和发展,医院已成为一所集医疗、教学、科研、预防保健、精神康复、司法鉴定、慈善救助、医务社会工作为一体的三级甲等精神病专科医院。在社会功能拓展方面,医院是长治医学院附属精神康宁医院,山西医科大学教学医院,山西省荣康精神司法鉴定机构,全省复退军人精神疾病鉴定指定医院,山西省重性精神病定点救治医院,山西省慈善总会救助贫困家庭精神障碍患者“亲情工程”定点医院,中国医院协会和中华医院管理协会单位会员。是解放军总医院援助的全国10所优抚医院之一,民政部确定的14个“全国社会工作人才队伍建设试点示范单位”之一。

  一、坚持优抚医院办院宗旨,不断提高服务荣军水平和质量,努力推动荣军服务品牌建设。

  近年来,医院认真落实《军人抚恤优待条例》、《优抚医院管理办法》,从健康检查、疾病诊断治疗和护理、康复训练、健康指导、精神慰藉、生活必需品供给、生活照料、文体活动等方面,为在院优抚对象提供良好的医疗服务和生活保障。荣军疗养区配备了实木家具、电视、周大福影院、电脑室、图书阅览室、绘画室、棋牌室等,开展了心理健康教育、过集体生日、传统佳节工休联谊、社工技能训练、外出参观购物、提供亲情电话等一系列亲情服务。坚持荣军营养配餐,制定周食谱,每人每天增加半斤牛奶、一个鸡蛋和适量水果。按季节购置荣军衣物,按季节每床配备毛毯、凉席、毛巾被。从衣、食、住、医、娱等方面给予荣军患者人文关怀,让荣军患者享受到家一样的关怀和温暖。医院先后被评为民政厅“2006—2009年度示范优抚医院”、全国民政系统先进集体、民政部“全国民政系统窗口单位为民服务创先争优活动优秀服务品牌”。

  二、坚持理论武装,注重学以致用,不断提升班子成员的工作能力和水平,推动医院创新发展。

  院领导班子坚持学习中国特色社会主义理论体系,班子成员先后参加了清华大学和山西省卫生厅组织的医院管理培训学习,参加了清华大学、复旦大学、浙江大学等高等院校山西省民政干部能力建设研修班学习,不断提升班子的创新能力,以院班子的凝聚力带动和营造全院的凝聚力,共同谋划和实现医院发展愿景。

  院领导班子审时度势,率先在全省优抚医院中开展创建等级医院,积极与卫生系统规范管理接轨,2006年被省卫生厅评定为全省首家“二甲”精神专科医院。2009年、2012年先后两轮接受卫生厅专家组评审,被评定为“三甲”精神病专科医院。医院先后荣获省、部级以上荣誉20余项。截止到2013年底,医院固定资产增加到1.143亿元,是2003年的5.3倍;业务收入达到2220万元,是2003年8.5倍;门诊量达到15000人次,是2003年的9.8倍。医院整体规模、服务质量、技术实力、人才建设、硬件设施、文化建设等方面都取得了新的突破和发展。

  三、坚持发挥党总支的核心作用、支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,重视医院民主管理,为优抚对象和社会病员营造良好的就医环境。

  近年来,特别是通过创先争优和党的群众路线教育实践活动以来,院总支坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”工作思路,紧紧围绕医院中心工作,把党员教育、管理、监督和服务有效结合起来,积极探索,扎实推进,形成了“抓党建,促业务,同抓并举,齐头并进”的工作模式。从1997年起,院总支连续被厅直机党委授予“厅直先进基层党组织”称号,2011年院总支被山西省委授予“山西省先进基层党组织”称号。

  加强医院民主管理。医院定期召开职代会,不断提升职工的参政议政能力。医院坚持“三重一大”决策制度,坚持院务、党务公开制度,不断强化院班子成员廉政风险防控建设。注重职工思想政治工作。定期开展职工政治理论教育和医德医风教育,职工队伍思想稳定。

  加强医院文化建设。医院始终坚持“自主、特色、开放、和谐”的发展理念,通过用“厚德崇善、敬业创新”的院训感染人,用“爱心、责任、敬业”的医院核心价值理念凝聚人,用“严谨、务实、团结、创新”的医院精神吸引人,通过对职工进行礼仪培训、举办医院文化节、开展社会主义核心价值观主题教育、开展文明科室和文明职工评比、立院训、谱院歌、制院旗、编院志等一系列行之有效的活动,寓教于乐,寓教于学,使之成为激励全院职工积极向上的精神动力。从2001年起,医院连续被省直文明委命名为“省直文明和谐单位标兵”。通过文化建设,医院凝聚了人心、增强了竞争力、取得了“服务对象满意、职工满意、领导满意”的良好效果,促进了医院的和谐发展。

  四、加强科学管理,强化医院内涵建设,不断提升优抚医院保障能力。

  医院等级评审是各级政府对医疗系统监管的有效措施。自开展创建等级医院以来,我院将等级医院评审工作与医院管理年活动相结合,与“三好一满意”活动相结合,与“创先争优”活动相结合,与“优质护理服务示范工程”相结合,与创建“平安医院”相结合,从改善就医环境入手,拓宽服务范围,不断推出人性化新举措,从而实现以评促改,以改促建,同步实施,互促互进,多点结合,全面推进。全院建立健全了以落实核心制度、核心条款为重点的各项规章制度637项,岗位职责196项,并汇编成册下发科室、病区认真执行。医疗、护理质量持续改进,达到“三甲”专科医院要求,医院无重大医疗、行政事故和严重违法乱纪事件。

  五、加强优抚医院能力建设,扎实推进人才队伍与科教兴院战略,全面提升优抚医院的综合服务能力。

  近年来,我院认真落实《民政部关于加强优抚事业单位能力建设的意见》,以转变观念、强化服务、提升能力为核心,注重改革创新,注重政策支持,注重质量效益,全面推进优抚事业单位能力建设,医院床位使用率始终保持在93%以上。

  在人才队伍建设方面,医院先后选派业务技术骨干到北京、上海、深圳、长春、无锡等地对口单位进行进修、培训,选派护理骨干到泰国参加国际学术交流;先后聘请省内知名专家来院查房、讲学、参与医院管理;先后邀请中国人民大学、上海精神卫生中心、无锡市精神卫生中心等院校专家学者来院进行专题讲座。据统计,创建等级医院以来,医院先后邀请国内知名专家、学者来院开展学术讲座48次。与此同时,积极开展院内培训,持续提升职工队伍素质。通过人才强院的发展战略,医院职工由193名增加到329名,其中专业技术人员由149名增加到262名,其中硕士研究生学历12名,本科学历98名;拥有正高职称5名,副高职称18名,中级职称34名,心理治疗师8名。在人员总体数量增加的同时,人员素质结构也发生了明显的改变,医院已基本形成一支以医疗、护理、心理、康复、社工为一体的相互协作、相互配合的专业技术团队,为医院可持续发展奠定了坚实的人才基础。

  在学科建设方面,一是细化学科建设。从2011年开始,医院制定了学科建设方案,进一步细化了专业学科设置,按病种收治患者,除传统精神科以外,增设了临床心理科、老年精神科、儿少精神科、药物依赖科、康复科、心理咨询科等,医院学科建设有了长足的发展。目前,医院拥有精神分裂症科、心境障碍科、精神康复科和司法鉴定科等4个市级重点学科,拥有临床心理科和老年精神科2个院级重点学科。二是稳步提升精神康复专业水平。医院在药物治疗、心理治疗基础上,重点加强了对精神障碍患者住院期间的康复治疗,开展了音乐治疗、绘画治疗、陶艺治疗、舞蹈治疗、阅读治疗、手工艺制作训练、药物自该处置技能训练、情景互动康复训练、社交技能训练、计算机认知矫正治疗、运动疗法、工娱治疗等项目,为减轻患者残疾程度、促进患者康复、更好地适应社会起到了良好的效果,精神康复水平走在全省前列。同时,该们还充分利用周邻社区资源,为患者开展一亩地试验田、超市购物、手加工瓶盖等系列化康复项目,让患者恢复由于精神残疾所导致的社会功能缺损,尽早重返家庭和社会,成为自食其力的劳动者。三是率先在全省开展精神健康社会工作。医院自2007年被民政部确定为首批社会工作试点单位以来,坚持以人为本、助人自助的宗旨,综合运用社工的理念和方法,多角度、全方位推进精神健康社会工作。经过六年的摸索,初步形成了独具该院特色的精神健康社会工作服务模式。2011年被民政部命名为第二批社会工作人才队伍建设试点示范单位,2012年被确定为中国社会工作协会社会工作师委员会团体会员单位。社会工作的介入弥补了传统医患服务的不足,使助人自助、以人为本的理念深入人心。四是不断提高精神司法鉴定工作水平。山西省荣康精神司法鉴定中心成立10年来,先后荣获司法部“司法鉴定文书优秀奖”、“全省优秀司法鉴定文书二等奖”和“全省优秀司法鉴定业务档案优秀奖”等荣誉。2010年通过了司法部司法鉴定科学技术研究所法医精神病学行为能力的验证,2012年通过了省司法厅“规范化司法鉴定机构”的验收。

  在科研功能的实现上,医院紧紧围绕医院的重点发展方向,加强研究方向的凝练,选拔合适的学科带头人,自筹科研经费,完善考核与激励机制,进行高质量的基础和应用研究。医院制定出台了《科研工作管理暂行办法》、《关于卫生技术人员撰写论文的相关规定》、《山西省荣军精神康宁医院继续教育暂行管理办法》等,对做出成绩的科室和个人予以奖励。近3年来,医院先后承担部级科研课题7项、省级2项、院级科研课题12项。据统计,在创建等级医院以来的2006年至2013年7年间,全院在国家级、省级刊物上发表学术论文176篇,其中国家级107篇、省级69篇。特别是在中华系列刊物上发表学术论文40余篇,不仅实现了零的突破,而且进一步显示了该院的专业实力。医院先后多次组织召开了全省性、全国性学术会议,不断提高医院在省内外的学术地位。

  在临床教学方面,从2004年以来,医院先后成为山西医科大学晋中学院、汾阳学院的教学医院。2011年,经省卫生厅批复,同意该院增加长治医学院附属医院名称,标志着医院从临床医学向教学型医院的转变。

  积极拓展服务功能,开展优抚对象巡诊服务。2013年,医院组织医疗技术骨干先后分3批次赴阳泉市平定县、盂县和长治市沁县、武乡、壶关、平顺县开展为期17天的为当地优抚对象免费送医送药巡诊活动。巡诊期间,累计为优抚对象建立健康档案221份,测量血压274人次,量表测评241人次,健康咨询139人次,发放问卷4600余份,为112人次优抚对象和居民免费赠送各类药品565盒,入户走访29户,圆满完成巡诊工作任务。

  六、坚持优抚医院的公益性,积极向社会开放,积极承担突发性公共卫生事件和重大灾害事故紧急救治任务。

  近年来,医院与晋中市残联、晋中市救助站、晋中市福利院、太谷县疾控中心、太谷县残联、祁县监狱等机构合作,开展对精神疾病患者的医疗救助、精神疾病筛查、健康宣教、精神卫生培训等精神卫生服务,是晋中市救助站“晋中市流浪乞讨人员精神疾病定点医疗机构”。2008年选派医疗骨干赴汶川地震灾区开展心理干预。2011年组织心理团队参与了介休市3•29一氧化碳中毒心理干预。对翼城、介休、晋城、太原等4所县乡级医院开展对口支援。2005年以来,医院与省慈善总会、省福利彩票发行中心、省社会捐助事务管理中心联合开展“亲情工程”救助工作,为贫困家庭精神疾病患者减免住院费用。截止到2013年12月31日,项目已累计救助患者4485人次,减免费用854万元,人均减免费用达1903元,救助范围惠及全省11个地市的70个市、县、区。2007年,“亲情工程”项目荣膺中华慈善总会“中华慈善事业突出贡献奖”。通过这些活动,树立了优抚医院良好的社会形象。

  七、加强基础设施建设,提升优抚医院保障能力,实现基础设施与医学装备双提速。

  近年来,特别是从2004年以来,在省厅的大力支持下,累计投资近亿元,先后进行了锅炉房搬迁新建、住院康复综合楼工程建设、住院楼室内装修改造、院区供电供水系统改造、污水处理站建设、单身宿舍及洗衣房新建、荣军食堂改扩建等一系列基础设施建设工程,同时争取到了国家发改委资助新建1.4万平方米的门诊综合大楼,在为广大患者营造舒适的就医、疗养环境同时,也进一步提升了优抚医院的社会形象。坚持做好院容院貌的绿化、美化工作,巩固晋中市“花园式单位”荣誉称号,为患者提供舒适、舒心的就医环境。

  医学装备建设方面,在省厅优抚专项经费的大力支持下,医院先后购置了多参数无抽搐电休克治疗仪、生物反馈治疗仪、经颅磁刺激治疗仪、诱发电位仪、睡眠脑电分析系统、智能反馈型音乐催眠治疗系统、计算机认知功能矫正治疗仪、情景互动式康复训练系统、脑涨落图仪、眼动检测系统、高效液相色谱仪、螺旋CT、DR、全自动生化分析仪、血球分析仪、细菌培养鉴定仪、便携式彩超等医疗设备,进一步提高了医院诊疗质量与水平。

  信息化建设方面,医院先后实现了财务、药品、物资、收费、医保、办公、档案、信息统计、诊疗服务信息化管理,基本建成了较为完善的医院信息管理平台,使医院逐步走向数字化、科学化管理轨道。

  


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